Teillieferung im Warenkorb wählen lassen

Liegen Artikel mit unterschiedlichen Erscheinungsdaten im Warenkorb, blendet das Plugin über der Warenkorbtabelle eine Auswahl ein. Dein Kunde entscheidet dort selbst, ob er früher und mehrfach beliefert werden möchte oder lieber einmal komplett.

Die Auswahl im Warenkorb

Unter der Überschrift Teillieferung Vorbestellungsartikel stehen zwei Optionen, jeweils mit den zugehörigen Versandkosten:

• Teillieferung — „Alle Produkte werden in einzelnen Lieferungen geliefert, sobald sie verfügbar sind." Dies ist die Voreinstellung.
• Alles in einer Lieferung senden — „Alle Produkte werden zusammen geliefert, sobald alle Vorbestellungsartikel verfügbar sind."

Die Auswahl wirkt sofort: Warenkorb und Kasse rechnen unmittelbar mit den neuen Versandkosten. Sie gilt für die laufende Sitzung deines Kunden und bleibt bis zum Abschluss der Bestellung erhalten.

Wann die Auswahl erscheint

Die Auswahl wird nur eingeblendet, wenn beide Bedingungen zutreffen:

• Der Warenkorb enthält Artikel mit mindestens zwei verschiedenen Erscheinungsdaten. Sofort lieferbare Artikel zählen dabei gemeinsam als ein Termin.
• Für die gewählte Versandart fallen Versandkosten über 0,00 € an.

Ist eine der beiden Bedingungen nicht erfüllt, gäbe es nichts zu entscheiden — dann bleibt der Warenkorb unverändert.

Auswirkung auf die Versandkosten

Bei einer Teillieferung berechnet das Plugin die Versandkosten einmal je Liefertermin. Enthält der Warenkorb also sofort verfügbare Ware und zwei unterschiedliche Erscheinungsdaten, fallen drei Versandkosten-Anteile an. Wählt dein Kunde die gemeinsame Lieferung, bleibt es bei den einfachen Versandkosten.

Achte deshalb darauf, dass deine Versandkosten je Lieferung sinnvoll kalkuliert sind — eine automatische Rabattierung für Folgelieferungen gibt es nicht.

Bestellabschluss und Kundenkonto

Auch wenn die Bestellung im Hintergrund in mehrere Bestellungen aufgeteilt wird, bekommt dein Kunde davon nichts Verwirrendes zu sehen:

• Auf der Abschlussseite nach der Bestellung erscheinen alle Positionen und die gesamten Versandkosten in einer zusammengefassten Übersicht.
• Ruft dein Kunde die Bestellung später im Kundenkonto auf, um die Zahlung zu ändern, sieht er ebenfalls die zusammengeführte Bestellung mit allen Positionen.

In der Administration liegen dagegen die einzelnen Teilbestellungen vor — genau so, wie du sie zum getrennten Versand brauchst.