Referenzen & Sonderfälle

Diese Einstellungen findest du ebenfalls in der Karte Label Erstellung. Sie bestimmen, welche Referenzen an Hermes übergeben und welche Sendungsnummer im Shop gespeichert wird.

Referenznummer an Hermes

Über Übergebene Referenz ID legst du fest, welche Nummer als Referenz an Hermes übermittelt wird. Zur Wahl stehen:

• Bestellnummer
• Rechnungsnummer
• Lieferscheinnummer

Wählst du Rechnungs- oder Lieferscheinnummer, das entsprechende Dokument existiert für eine Bestellung aber noch nicht, greift das Plugin automatisch auf die Bestellnummer zurück.

Referenzfeld bei Einzelartikeln ergänzen

Mit Referenzfeld ergänzen wenn nur ein Artikel in der Bestellung hängst du bei Bestellungen mit genau einem Artikel eine zusätzliche Angabe an die Referenz an. Wählbar sind EAN, Artikel-Nr., Artikelname oder Herstellernummer. Enthält die Bestellung mehr als einen Artikel, bleibt die Referenz unverändert. Die kombinierte Referenz wird auf maximal 20 Zeichen gekürzt.

Welche Sendungsnummer gespeichert wird

Das Feld Als Trackingnummer speichern bestimmt, welche von Hermes zurückgegebene Nummer als Tracking-Code in der Bestellung hinterlegt wird:

• Auftragsnummer – die Auftragsnummer der Sendung (Standard).
• Sendungs ID – die Sendungs-ID von Hermes.

Die gewählte Nummer schreibt das Plugin in den Tracking-Code der Lieferung und zusätzlich in das Zusatzfeld Hermes Tracking-Code des erzeugten Dokuments.

Nachnamen kürzen

Hermes begrenzt die Länge des Empfängernamens. Aktivierst du Nachname/Firmenname nach maximaler Länge abschneiden (50 Zeichen), kürzt das Plugin einen zu langen Nach- oder Firmennamen automatisch auf 50 Zeichen, damit die Übertragung nicht scheitert. Standardmäßig ist die Option aus.

Verhalten bei bereits vorhandenem Label

Welches Verhalten soll greifen, wenn ein Label für eine Bestellung erzeugt werden soll, die bereits ein Label hat steuert, was passiert, wenn du die Label-Erstellung für eine Bestellung erneut auslöst:

• Erstellen (Add label) – es wird ein zusätzliches Label erzeugt (Standard).
• Übersprungen (Label nicht erstellen) – die Bestellung wird übersprungen, und du erhältst einen entsprechenden Hinweis.

Abweichende Absenderadresse

Standardmäßig nutzt Hermes die in deinem Vertrag hinterlegte Absenderadresse. Brauchst du für den Versand eine abweichende Absenderadresse, trägst du sie im Feld Benutzerdefinierte Absenderadresse im JSON-Format ein. Hermes verlangt, dass alle Felder gefüllt sind. Beispiel:

{
  "senderName": { "firstname": "Company", "lastname": "Name" },
  "senderAddress": {
    "street": "CompanyStreet",
    "houseNumber": "1",
    "zipCode": "98765",
    "town": "SenderCity",
    "countryCode": "DE"
  }
}