Häufige Fragen und Grenzen

Hier findest Du, was das Plugin bewusst nicht übernimmt, und die typischen Stolpersteine.

Warum steht im Admin „- -" als Kundenname?

Die Kundenliste, die Adress-Tabelle und Speicher-Meldungen im Admin zeigen die gespeicherten Namen unverändert. Bei Firmenkunden ohne Namen ist das der Platzhalter -. Die Firma findest Du in der Kundendetailseite.

Die Rechnung zeigt „- -" bei der abweichenden Lieferadresse

Hat eine Bestellung eine abweichende Lieferadresse, druckt die Shopware-Rechnung dafür einen eigenen Hinweisblock mit Vor- und Nachname. Diesen Block übernimmt das Plugin nicht: Hat die gewerbliche Lieferadresse keine Namen, erscheint dort - -. Die Empfängeradresse oben auf dem Dokument ist nicht betroffen.

Warum sind auf der Profilseite die Namen Pflicht?

Shopware lehnt beim Speichern des Profils leere Namen ab, deshalb ist die Profilseite ausgenommen. Dein Kunde sieht dort den Platzhalter - und kann ihn stehen lassen oder durch einen Namen ersetzen. Trägt er einen echten Namen ein, zeigt das Kundenkonto ab dann diesen Namen statt der Firma.

Muss der Kunde eine Anrede wählen?

Nein. Die Anrede ist in Shopware 6.7 ohnehin optional; das Plugin ändert daran nichts. Ob das Feld überhaupt erscheint, steuerst Du unter Anmeldung & Registrierung mit „Anrede anzeigen".

Was passiert mit bestehenden Kunden?

Nichts. Das Plugin wirkt nur beim Anlegen und Speichern. Bestehende Kunden und Adressen behalten ihre Namen.

Ein gewerblicher Kunde ohne Firma kann sich nicht ohne Namen registrieren

Das ist gewollt: Ohne Firma gibt es nichts, was statt des Namens angezeigt werden könnte. Dann gelten die normalen Pflichtfelder von Shopware.

Was passiert, wenn ich das Plugin deinstalliere?

Die gespeicherten Platzhalter bleiben erhalten. Ohne Plugin zeigt Shopware sie überall als - bzw. - - an, und leere Namen sind wieder Pflicht.