Häufige Fragen (FAQ)

Die häufigsten Fragen rund um das Ausblenden von Preisen – kurz beantwortet.

Ändert das Plugin meine Preise oder Bestellungen?

Nein. Das Plugin greift ausschließlich in die Anzeige ein und blendet Preis- und Button-Bereiche in der Storefront aus. Deine hinterlegten Preise, Rabatte und die Bestell-Logik bleiben unverändert – ein ausgeblendeter Preis existiert im System weiter, er wird dem Besucher nur nicht gezeigt.

Ein Kunde kann nicht bestellen und sieht "nur auf Anfrage" – warum?

Das ist der Schutz im artikelbezogenen Modus: Liegt ein Artikel im Warenkorb, dessen Preis für diesen Kunden ausgeblendet ist, wird der Bestellabschluss bewusst blockiert – damit niemand ohne sichtbaren Preis bestellt. Den Hinweistext passt du über den Textbaustein coeHidePrice.cartBlocked an.

Eine Kundengruppe wird in einer Sprache trotzdem mit Preisen angezeigt

Die Einstellung "Preise im Frontend ausblenden" ist je Sprache getrennt. Eine Sprache, in der du den Wert nie ausdrücklich auf Ja gesetzt hast, gilt als "nicht aktiv" – dort bleiben die Preise sichtbar. Setze das Feld in jeder gewünschten Sprache einzeln. Details unter Globaler Modus.

Kann ich globalen und artikelbezogenen Modus gleichzeitig nutzen?

Nein. Die beiden Modi schließen sich aus – es ist immer genau einer aktiv. Den Umschalter findest du in der Plugin-Konfiguration unter "Alle Artikel ausblenden für gewählte Kundengruppen (globaler Modus)". Die Option "Preise für Gäste ausblenden" wirkt dagegen in beiden Modi.

Der Checkout-Button verschwindet im artikelbezogenen Modus nicht

Die Option "Checkout-Button ausblenden" wirkt im globalen Modus, wenn für die ganze Kundengruppe die Preise ausgeblendet sind. Im artikelbezogenen Modus übernimmt die Warenkorb-Sperre diese Aufgabe – der Bestellabschluss wird dort automatisch blockiert, sobald ein markierter Artikel im Warenkorb liegt.

Wirkt das Ausblenden auch im Kundenkonto?

Ja. Preise werden auch in der Bestellübersicht und in den Bestelldetails im Kundenkonto ausgeblendet, ebenso in Suchvorschlägen, im Cross-Selling und im Off-Canvas-Warenkorb.